Podstawowe informacje
1. Zapewnij klientom bezpłatne plany budowy i instalacji
2. Produkt objęty jest roczną gwarancją (w przypadku problemów jakościowych z produktem zapewniamy bezpłatną wymianę lub naprawę na nowy produkt, a powstałe koszty transportu pokrywa klient)
3. Profesjonalny personel obsługi klienta posprzedażnego, który może reagować na problemy posprzedażowe online 24 godziny na dobę.
Polityka gwarancyjna
W okresie gwarancyjnym firma będzie odpowiedzialna za zapewnienie ograniczonej gwarancji na wszelkie problemy z jakością wynikające z samego produktu podczas normalnego użytkowania.
Wyjątki
Następujące sytuacje nie są objęte gwarancją
1. Awaria lub uszkodzenie spowodowane innymi przyczynami nieprawidłowego użytkowania, takimi jak plamy lub zadrapania powierzchni spowodowane transportem, załadunkiem i rozładunkiem, pękaniem, kolizją i użytkowaniem
2. Nieautoryzowany demontaż, modyfikacja lub naprawa lub demontaż produktu przez personel techniczny niezwiązany z naszą firmą lub autoryzowanymi centrami serwisowymi
3. Usterki lub uszkodzenia spowodowane użytkowaniem produktu w nieokreślonych środowiskach pracy (takich jak wysoka lub niska temperatura, nadmierna wilgotność lub suchość, duża wysokość, niestabilne napięcie lub prąd, nadmierne napięcie zerowe do masy itp.)
4. Awaria lub uszkodzenie spowodowane siłą wyższą (np. pożar, trzęsienie ziemi itp.)
5. Usterki lub szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem przez użytkownika lub osobę trzecią lub nieprawidłową instalacją i debugowaniem
6. Okres gwarancji na produkt
Gwarancja
Na całym świecie
Czas publikacji: 16 maja 2023 r
