Podstawowe informacje
1. Zapewnij klientom bezpłatne plany budowy i instalacji
2. Produkt ma roczną gwarancję (jeśli występują problemy z jakością z produktem, zapewnimy bezpłatną wymianę lub naprawę nowymi produktami, a poniesione koszty transportu będą ponoszone przez klienta)
3. Profesjonalny personel obsługi klienta po sprzedaży, który może odpowiedzieć na problemy po sprzedaży online 24 godziny na dobę.
Polityka gwarancyjna
W okresie gwarancji firma będzie odpowiedzialna za zapewnienie ograniczonej gwarancji na wszelkie problemy z jakością wynikające z samego produktu w ramach normalnego użytkowania.
Wyjątki
Następujące sytuacje nie są objęte gwarancją
1. Awaria lub uszkodzenia spowodowane innymi nieprawidłowymi przyczynami użytkowania, takimi jak plamy lub zadrapania powierzchniowe spowodowane transportem, obciążeniem i rozładowaniem, pękaniem, kolizją i używaniem
2. Nieautoryzowany demontaż, modyfikacja lub naprawa produktu lub demontaż przez personel techniczny, który nie jest powiązany z naszą firmą lub autoryzowanymi centrami usług
3. Uskoki lub uszkodzenia spowodowane przez zastosowanie w nieokreślonych środowiskach pracy produktu (takie jak wysoka lub niska temperatura, nadmierna wilgotność lub suchość, duża wysokość, niestabilne napięcie lub prąd, nadmierne zerowe napięcie uziemienia itp.)
4. Awaria lub uszkodzenia spowodowane siłą MAJEURE (takiego jak ogień, trzęsienie ziemi itp.)
5. Wady lub szkody spowodowane przez niewłaściwe użycie użytkownika lub strony trzeciej lub nieprawidłowe instalacja i debugowanie
6. Okres gwarancji produktu
Ochrona gwarancyjna
Na całym świecie
Czas po: 16-2023
